Rep & Service, övrigt

Leverans & frakt

Vi har valt att subventionera fraktkostnaden och alltid erbjuda fasta priser för att göra det enkelt för dig som kund. Vi samarbetar med DB Schenker Logistics för våra leveranser i Sverige och nedan ser du de fraktalternativ vi erbjuder. I vissa fall skickas varorna direkt från våra leverantörer varpå vi använder deras logistikpartners.

Fraktpriser

Vi erbjuder privatpersoner en enhetsfrakt om 29 kr inklusive moms oavsett vikt, volym eller antal kollin. För företag erbjuder vi fraktfritt vid 1500 kr exkl moms (gäller dock ej däck & fälg). Om ordervärdet understiger nämnda orderbelopp debiteras den ordinarie fasta fraktavgiften. Mer information om frakttyper vi kan erbjuda följer nedan.

Leveranstid & övriga leveransvillkor

På varje produkt framgår lagerstatus. Lagerstatus anger om varan finns i lager eller om det är en beställningsvara. Leverans av en lagervara tar i regel 1-3 dagar beroende på produkt och vart paketet ska skickas. Större produkter som tex däck kan ta längre tid. En beställningsvara tar vi i regel hem inom 3-10 arbetsdagar så fort vi får in beställningen från dig. De flesta av våra produkter finns i lager, dock sker leverans först när samtliga av er beställda artiklar finns i lager. Leveranstiden utgår ifrån när varan finns hos oss och varierar beroende på vald frakttyp och vilket land paketet skall levereras till.

HÄMTPAKET (standard)

Schenker PrivPak Hämtpaket levereras till ditt närmaste Schenker Privpak paketombud/utlämningsställe. Ombuden finns i dagligvarubutiker, servicebutiker och bensinstationer, vilka vanligtvis har öppet både kvällar och helger 7 dagar i veckan. Leveranstiden är kort, 1-2 arbetsdagar. Till orter med postnummer som börjar på 8 eller 9 så tillkommer 1-2 arbetsdagar. Fraktkostnad är 29 kr inklusive moms. Du kan välja ombud du vill att vi skall leverera paketet till. Om du inte väljer ombud levereras paketet till närmsta ombud.

HEMPAKET

Schenker hemleverans är till för privatpersoner och levereras direkt till angiven leveransadress. Leverans sker på dagtid alternativt kvällstid, när mottagaren är hemma och personligen kan ta emot varorna. Leveranstider enligt Schenkers turlista. Max 20 kg per kolli. Fraktkostnad är 299 kr inklusive moms.

TILL JOBBET

Vårt fraktsätt Till Jobbet kan passa många privatpersoner som har svårt att ta sig till ett ombud eller har ont om tid. En förutsättning för att Till Jobbet ska fungera är att arbetsgivaren godkänner att det får ske, samt att det finns en reception eller varumottagning där kvittens av leveranser kan göras. Fraktkostnad 69 kr inkl moms.

FÖRETAGSPAKET

Schenker Parcel Företagspaket levereras inrikes till företag innan klockan 16:00 (helgfri måndag-fredag). Paketet levereras dagen efter det skickas från oss. För postnummer som börjar på 83 och uppåt tillkommer 1 dag. Fraktpriset är 29 kr exkl. moms. Max 30 kg/kolli.

FÖRETAGSPAKET EXPRESS

Schenker Parcel Express är i grunden samma frakttyp som vanligt företagspaket med skillnaden att leverans sker till kund före kl 10.00 första arbetsdagen efter hämtning. Orter som går att nå Express är markerade i turlistan på Schenkers webbplats www.schenker.se.  Grundfrakten är för närvarande från 221 kr exkl. moms. Max 30 kg/kolli. Beställningen måste vara lagd hos Skruvat senast kl 13.00 för att få varan utlevererad innan kl 10.00 dagen efter.

Sök paket genom kollinummer

Du kan följa ditt paket genom paketets så kallade Kolli-ID. Vid beställning så kommer du att få ett e-mail med orderbekräftelsen. Strax därefter får du ett e-mail om att paketet är packat där också Kolli-ID framgår. Med hjälp av det ID’t så kan du söka och spåra ditt paket. Du kan också logga in på mina sidor och titta på din order och därigenom söka ditt paket. Du behöver ditt kolli-ID för att kunna hämta ut paketet hos ditt ombud. Kollinr framgår av ditt leveransbekräftelsemail. För dig som beställt ett privat Hämtpaket, klicka här för att tracka ditt paket (eller logga in på Mina sidor hos Skruvat.se). Kolli-ID får du i leveransmailet från oss.
Däck levereras av Posten varpå kollisökning görs hos Posten i enlighet med leveransmailet.

SMS-avisering

Om du uppgett mobiltelefonnummer när du la din order kommer du inte att få en avin i din brevlåda. Du får istället en SMS-Avi i din mobiltelefon som berättar när och hos vilket Schenker Ombud du kan hämta ditt paket. Om du inte uppgett mobiltelefonnummer får du ett e-mail samt en avi i din brevlåda.